Elállási tájékoztató és nyilatkozat-minta
Elállási jog
Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
Ha Ön elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) a Kereskedő címére: [hiányzik: levelezési cím], e-mail: [hiányzik: e-mail-cím]. Ebből a célból felhasználhatja az alábbi nyilatkozat-mintát is.
Elállhat online is, a bolt minden oldaláról elérhető Elállás a szerződéstől funkcióval: a rendelésszám és a rendeléskor megadott e-mail-cím megadása után kiválaszthatja, mely termékekre vonatkozik az elállás, és az „Elállás megerősítése” gombbal küldheti be. A Kereskedő az elállás átvételét – annak tartalmával, a beküldés napjával és időpontjával – haladéktalanul, e-mailben visszaigazolja.
Az elállás joghatásai
Ha Ön eláll a szerződéstől, a Kereskedő haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve a legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási mód választásából adódó többletköltséget). A visszatérítés az eredeti fizetési móddal történik. A Kereskedő a visszatérítést visszatarthatja mindaddig, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte.
Ön köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni a Kereskedőnek. A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. Ön csak akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.
Elállási nyilatkozat-minta
(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett: [hiányzik: cégnév], [hiányzik: levelezési cím], [hiányzik: e-mail-cím]
Alulírott(ak) kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
……………………………………………………
Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja: ……………………
A fogyasztó(k) neve: ……………………
A fogyasztó(k) címe: ……………………
A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): ……………………
Kelt: ……………………